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SERVIZI CONSOLARI A VITORIA (ES)

 

SERVIZI CONSOLARI A VITORIA (ES)

RICHIESTA DI APPUNTAMENTO PRESSO IL CONSOLATO ONORARIO DI VITORIA-ES

 

Gentile utente, se sei residente nello stato di Espirito Santo è necessario che tu ti rivolga al Consolato Onorario di Vitoria per richiedere la trascrizione di atti di stato civile, l'emissione del passaporto, la richiesta di un visto, per informazioni varie o anche per altre necessità eventuali. A tale scopo ti chiediamo di mandarci un email con i tuoi dati, in maniera che la sede onoraria possa entrare in contatto con te e definire la data della prenotazione.

Per inviare l'email dovrai seguire i passi qui di seguito:

  1. Compila tutti i campi del formulario che trovi qui sotto

  2. Dopo aver compilato il formulario clicca sul pulsante <INVIA RICHIESTA>

  3. Il sistema aprirà il tuo programma di gestione della posta elettronica con una finestra contenente un nuovo messaggio
                                                                                                                                                    

                                                                      A T T E N Z I O N E
                                                                                                                                                                
    a) é necessario che il computer con cui accedi alla pagina abbia installato un programma per la gestione della posta elettronica - per esempio Outlook, Thunderbird, Opera mail, Pegasus mail, ecc....

    b) non importa se il programma è collegato ad un'altro indirizzo di email; per rispondere noi useremo l'indirizzo che comunicherai nell'apposito campo del modulo, quindi se hai difficoltà puoi farti aiutare da un parente o un'amico


    c) abbiamo notato alcuni problemi con alcune versioni del navigatore IExplorer, se noti che il messaggio creato dal programma non presenta alcun contenuto, ti basterà cambiare il tipo di navigatore o tentare da un'altro computer
     
  4. Spedisci il nuovo messaggio creato, senza alterare in nessun modo il contenuto dell'oggetto e del testo preparati dal sistema

Dopo aver ricevuto il tuo email, il nostro sistema ti invierà una risposta con un numero di protocollo in ordine cronologico di arrivo. Come il sistema controlla la casella postale in orari prestabiliti, attendi almeno per 24 ore l'email automatico di conferma. Il personale del Consolato Onorario di Vitoria provvederà ad entrare in contatto utilizzando i recapiti che ci hai fornito e concorderà con te una data di prenotazione, sulla base della disponibilità settimanale dei servizi offerti al pubblico.
Ti chiediamo, gentilmente, di non inviare ripetutamente richieste con lo stesso nominativo, poiché il sistema terrà conto solo della prima ed eliminerà automaticamente le altre. Non allegare archivi o immagini e non alterare l'oggetto e il testo dell'email preparato in automatico dal sistema, poiché per questi casi il messaggio potrà essere scartato automaticamente e, eventualmente, potranno sorgere problemi di gestione nella trattazione delle richieste. Sono esigenze tecniche, ma evitano perdite di tempo e consentono l'accesso a tutti.
L'email che riceverai con un numero di protocollo è la garanzia di ricezione della tua richiesta. Le richieste sono tante, perciò è ragionevole che passi un pó di tempo tra la ricezione dell'email e il contatto del Consolato Onorario. Questo sistema è il frutto di molte ore di lavoro da parte dei dipendenti della sede e perciò ti chiediamo di usarlo in maniera trasparente, affinché ci sia possibile fornire il servizio a tutti.

 

usa formato dd/mm/yyyy

solo la città / somente a cidade


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