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Agendamendo Passaporte - video ligação whatsapp

 

Agendamendo Passaporte - video ligação whatsapp

Informamos que o serviço de videochamada de Whatsapp para agendamento de passaporte e cidadania está temporariamente suspenso devido à migração para uma nova plataforma. Atualizações seguirão em breve.

 

Para agendar uma data para solicitação do passaporte italiano no Consulado Geral de Rio de Janeiro quanto para o Guichê Consular de Vitória.

E' necessário que o próprio requerente faça uma videochamada por Whatsapp. Em uma única videochamada, é possível que o requerente agende também para o próprio cônjuge e/ou filhos menores de idade. Não será feito o agendamento para terceiros.

  • 8:30 à 11:00: agendamentos para Guichê Consular de Vitória através do aplicativo WhatsApp no ​​telefone

    +55 21 97921-7174

  • 11:00 à 14:15: agendamentos para o Consulado Geral do Rio de Janeiro atravès do aplicativo WhatsApp no ​​telefone

    +55 21 96909-7405

    FUNCIONAMENTO: de segunda a sexta exceto feriados

Informamos que durante a video-chamada serão efetuadas verificações de dados e que este Consulado Geral atua em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção dos dados pessoais (Regulamento Geral sobre a Proteção dos Dados pessoais UE 2016/679).

ATENÇÃO: informamos que às segundas-feiras o setor de PASSAPORTES está temporariamente fechado ao público, devido a uma reorganização interna do serviço.

ATENCÃO! A videochamada é um serviço somente para o agendamento de um horário para emissão do passaporte.

Para que se torne um serviço cada vez mais ágil, não serão dadas informações ou explicações. Para tanto, explore nosso site ou entre em contato por e-mail com o setor competente.

A video-chamada é o único meio de agendamento.

Leia a seguir as instruções para a videochamada:

  • Não serão aceitas videochamadas feitas por terceiros em nome do interessado.
  • O agendamento é estritamente pessoal e não pode ser delegado. Ao efetuar a videochamada tenha em mãos um documento de identidade válido e o próprio comprovante de residência nominal e recente.
  • O atendimento será realizado somente se for confirmada a identidade do solicitante. São aceitos como documentos de identidade: RG (emitido há menos de 10 anos) RNE válido, passaporte brasileiro válido ou carteira de motorista. Não serão aceitas carteiras profissionais ou de classe;
  • Caso queira agendar a emissão do passaporte também para filhos menores, cônjuges, familiares idosos ou com alguma deficiência será necessário mostrar o documento de identidade destes.
  • Durante a videochamada o interessado deverá confirmar seus dados pessoais, endereço atual de residência, estado civil e se eventuais filhos menores. Atencão! Só será dado prosseguimento ao agendamento se o cadastro consular do interessado estiver atualizado.Toda e qualquer informação confirmada durante a vídeochamada deverá ser comprovada no atendimento com a devida documentação.

Para a lista de documentos a serem apresentados no dia agendado clique aqui.

Posteriormente, serão informadas diretamente ao interessado a data e hora do agendamento e receberá uma email de confirmação.

 

OBSERVE QUE, POR MOTIVOS DE SEGURANÇA, NÃO É PERMITIDA A INTRODUÇÃO DE CELULARES DENTRO DO EDIFÍCIO.

OS CELULARES PODEM SER DEPOSITADOS EM CAIXAS DE SEGURANÇA ESPECIAIS.

 

 

 


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